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1.目的(de):為了規范(fan)全國翻譯(yi)服務企業協作網成員單位(wei)的(de)現場(chang)口(kou)譯(yi)服務質量，同時考慮到現場(chang)口(kou)譯(yi)的(de)特殊性，特制訂本標準。 本標準為推薦使用標準。

2. 適用(yong)范(fan)圍:本標準僅適用(yong)于(yu)《全國翻譯企(qi)業協(xie)作(zuo)網》的各成員企(qi)業。

3．定義:本標準所述的現場口譯，僅指工(gong)程建設、技(ji)術交(jiao)流(liu)、技(ji)術和(he)工(gong)藝(yi)引進(jin)、工(gong)業設備引進(jin)等涉外工(gong)程項目建設從立(li)項至(zhi)結(jie)全過程中的各類口譯，屬工(gong)程技(ji)術類口譯范疇。

4．現場口(kou)譯(yi)服務質(zhi)(zhi)量是譯(yi)員綜合(he)素質(zhi)(zhi)體現，評判現場口(kou)譯(yi)的服務質(zhi)(zhi)量，首先要確認譯(yi)員資(zi)質(zhi)(zhi)和素質(zhi)(zhi)。

4.1.1 譯(yi)員的資質(zhi)按(an)國家專業(ye)技術職務(wu)翻譯(yi)系列評定標(biao)準，分為助理翻譯(yi)、翻譯(yi)、副(fu)譯(yi)審、譯(yi)審。

4.1.2 譯(yi)員(yuan)的(de)資質，具有(you)由(you)各省、市、自治(zhi)區(qu)外事部門或人事部門頒發的(de)初級(ji)口譯(yi)證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)、中級(ji)口譯(yi)證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)、高級(ji)口譯(yi)證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)。

4.1.3 同(tong)聲傳(chuan)譯的(de)資質具有國家有關部(bu)門頒發(fa)的(de)同(tong)聲傳(chuan)譯證書(shu)或由各省、市、自治區外事(shi)部(bu)門或人事(shi)部(bu)門認可的(de)同(tong)聲傳(chuan)譯資格(ge)。

4.1.4 經過長期現場口(kou)譯實踐具有 4.1.1 、 4.1.2 和 4.1.3 同(tong)等資質水平的譯員。

4.1.5 譯(yi)員(yuan)的綜合素質要(yao)求(qiu)(qiu)譯(yi)員(yuan)能(neng)(neng)夠遵(zun)守一九(jiu)九(jiu)二年二月國務院發布的《涉外人員(yuan)守則》十條，要(yao)求(qiu)(qiu)譯(yi)員(yuan)具有計算機、網絡操作技能(neng)(neng)，要(yao)求(qiu)(qiu)譯(yi)員(yuan)有較(jiao)深廣的科技知(zhi)(zhi)識(shi)和文(wen)化知(zhi)(zhi)識(shi)。

4.2 現場(chang)口(kou)譯(yi)分類及服務(wu)質量要求:現場(chang)口(kou)譯(yi)分為(wei)：施工(gong)現場(chang)翻譯(yi)；商務(wu)和技術合(he)同談判翻譯(yi)；隨團出國翻譯(yi)及其它翻譯(yi)。

4.2.1 施工現場翻(fan)譯服務質(zhi)量要求:

（ 1 ） 熟悉現場(chang)裝(zhuang)置(zhi)，在裝(zhuang)置(zhi)現場(chang)就位、機電儀安裝(zhuang)、裝(zhuang)置(zhi)調(diao)試、開車(che)和驗收(shou)中，正確翻譯(yi)并及時無(wu)誤地向項(xiang)目建設雙方傳(chuan)達信息。

（ 2 ） 正確翻譯現(xian)場(chang)施(shi)工中項(xiang)目建設雙(shuang)方的各類會談紀要、備忘錄(lu)、工作日志等有關(guan)工件資料。

（ 3 ） 嚴(yan)格遵守現場安全施(shi)工的各項規定，工作(zuo)認真(zhen)負責(ze)、任勞任怨，積(ji)極主動。

4.2.2 商務和技術合同談判翻譯服(fu)務質(zhi)量要求:

 （ 1 ） 熟悉項目建設的技術(shu)資料和文件，翻譯正確(que)、忠(zhong)實、嚴謹、規范。

（ 2 ） 正確校譯合同(tong)及合同(tong)附件的中英文文本，譯文忠實于原文原意。

（ 3 ） 項目建設雙方的(de)會談情況、雙方合(he)(he)作意向以及合(he)(he)同內(nei)容要對(dui)外保密，不得泄(xie)露給第(di)三方。

4.2.3 隨(sui)團出國翻譯服務質(zhi)量要求:

（ 1 ） 熟悉出訪國的(de)(de)文化(hua)環境、風土(tu)人情和風俗習慣，熟悉出訪的(de)(de)目的(de)(de)、背(bei)景，做(zuo)好團長(chang)的(de)(de)參(can)謀(mou)。

（ 2 ） 遵(zun)守(shou)(shou)外事(shi)紀(ji)律，遵(zun)守(shou)(shou)保密守(shou)(shou)則，配合團長做好在國外的政治、交通、錢(qian)財物、護照安(an)全。

（ 3 ）針對(dui)不(bu)同出訪(fang)任務(wu)，做(zuo)好出國(guo)前的（翻譯(yi)）技術準備(bei)，在國(guo)外(wai)做(zuo)到(dao)正確(que)無誤(wu)地(di)翻譯(yi)。

4.2.4 其它翻譯服務質(zhi)量要求(qiu):

本標準所指的其它翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)服務(wu)是指與(yu)工程項目(mu)建設有關的技術交流翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)，培訓講(jiang)座翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)，會議翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)等翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)服務(wu)，這些翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)服務(wu)質量(liang)要(yao)求參照 4.2.2 和 4.2.3 。

4.3 現場(chang)口(kou)譯服務(wu)質量的分級(ji)(ji):現場(chang)口(kou)譯服務(wu)質量分為(wei)兩級(ji)(ji)：合格和不合格。

（ 1 ） 達到 4.2 本(ben)類服(fu)務質量(liang)要求的為合格。

（ 2 ） 達不到 4.2 本類(lei)服(fu)務質量要求的為不合格(ge)。

4.4 合(he)(he)格譯(yi)員(yuan)的評判依據(ju):合(he)(he)格譯(yi)員(yuan)的評判依據(ju)為五(wu)個方面：雙(shuang)語表達能力；工作態(tai)度和(he)服務態(tai)度；翻譯(yi)職業道(dao)德；紐帶橋(qiao)梁作用(yong)；用(yong)戶對譯(yi)員(yuan)的評價和(he)反映。這五(wu)個方面是譯(yi)員(yuan)的基本素質要求，是評判各類合(he)(he)格譯(yi)員(yuan)的前提。

5 ． 關于(yu)現場口譯對現場文(wen)書(shu)及文(wen)件(jian)筆譯的質量要求（備忘(wang)錄、現場工作(zuo)日志，會議紀要等），參照 TSS － 102 “工程技(ji)術類資料質量標準”。

6 ． 現場口譯服務質(zhi)量的(de)評判(pan)，由全國(guo)翻(fan)譯企業協(xie)作網（中(zhong)國(guo)譯協(xie)翻(fan)譯服務工作委員(yuan)會(hui)）專家(jia)組(zu)負(fu)責(ze)，通過譯員(yuan)在現場口譯的(de)音像帶對用戶訪問作出評判(pan)。

7 ． 本標準(zhun)由全(quan)國翻譯企(qi)業協作(zuo)網領導小組批準(zhun)。

8 ． 本標準由全國翻譯企業協作網領導小組解釋。

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